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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad en Past Post

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada (la “Legislación de Datos Personales”), seguimos todos los principios que marca la ley (art. 6): Licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; se emite el presente Aviso de Privacidad.

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“J4PP SA de CV” será responsable de los datos personales que recabe (información personal y familiar, incluyendo: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, género, CURP, RFC, NSS nombres, edades, parentesco, compañia, género de dependientes y/o miembros del grupo familiar, profesión, tipo de contacto preferido, número de teléfono, datos del IMSS, crédito Infonavit, estado de bienes y activos, testamentos, poderes, pais de residencia, entre otros) previo consentimiento a través de su cuenta de WhatsApp oficial denominada Past Post, sus páginas de internet y aplicación móvil pastpost.com, pastpost.com.mx, pastpost.app y pastpost.mx/ (en adelante, el «pastpost.com») sus redes sociales, blogs, o cualquier contacto con usted, de terceros y de otras fuentes permitidas por ley, tales como terceros, autoridades y sociedades de información crediticia y cada uno será responsable del Tratamiento de los mismos.

En caso de que haya proporcionado datos de contacto de terceros como referencias, autorizados, cotitulares, cónyuges, beneficiarios, coacreditados, referencias, garantes, obligados solidarios, avales, fiadores, tutores, proveedores, beneficiarios y demás figuras legales relacionadas con productos y/o servicios de los Responsables, Usted garantiza que cuenta con su autorización para proporcionar dichos datos, incluyendo en su caso los datos personales aplicables, y es responsable de comunicar a dichas personas sobre los términos y razones por las cuales los contactaremos y, en su caso, el Tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, así como los medios para conocer el contenido íntegro del mismo. Adicionalmente, mediante su consentimiento al presente Aviso de Privacidad, usted ratifica su autorización para que los responsables para que contacte a dichas personas.

Trataremos los datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

  1. Mantener, desarrollar, administrar, controlar y cumplir con la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros productos y/o servicios, incluyendo cualquier operación o servicio financiero.
  2. Compromiso a proteger la información confidencial a la que tenga acceso.
  3. Exhibir y/o comercializar productos y/o servicios personalizados en nuestros Sitios y Apps conforme a los intereses y necesidades particulares del Usuario.
  4. Crear, ordenar, catalogar, clasificar, dividir, separar y almacenar datos y expedientes de los Usuarios.
  5. Creación y administración de la cuenta de los Usuarios en nuestros Sitios y Apps y verificar, validar y confirmar la identidad de los Usuarios y la información proporcionada por los mismos, internamente o a través de cualquier autoridad o tercero.
  6. Proporcionar al Usuario información, comunicaciones y notificaciones sobre nuestros Sitios y Apps, nuestros productos y/o servicios y los productos y servicios de terceros exhibidos en nuestros Sitios y Apps y los términos y condiciones aplicables a los mismos.
  7. Administrar y procesar pagos, operaciones y transacciones de los Usuarios que utilicen nuestros Sitios y Apps, para ello solicitaremos datos como correo electrónico, dirección de facturación y datos de tarjeta de crédito y/o transferencia.
  8. Administrar, desarrollar, dar mantenimiento, personalizar y mejorar nuestros Sitios y Apps, nuestros productos y/o servicios y sistemas operativos y realizar las actividades necesarias para que éstos funcionen de manera óptima y correcta, así como prevenir o detectar fraudes o abusos.
  9. Realizar estrategias de mercado y elaboración de segmentación de mercados.
  10. Realizar encuestas de satisfacción de nuestros productos y/o servicios.
  11. El ofrecimiento o reconocimiento de ofertas, promociones y beneficios de programas de lealtad y beneficios de los responsables y/o terceros.
  12. Proporcionarle asesoría, aclaraciones, atención de quejas, servicio al cliente y servicio post venta, así como monitorear la calidad de estos mediante la grabación de llamadas y almacenamiento de las conversaciones correspondiente.
  13. Tener acceso a centrales de riesgo o burós de créditos para conocer su capacidad y comportamiento de pago, así como los estados financieros de los Usuarios.
  14. Cumplir con cualesquiera disposiciones y obligaciones legales, nacionales o internacionales, aplicables los responsables, sus subsidiarias y/o afiliadas, así como para gestionar cualquier proceso judicial o tramitar y responder cualesquier requerimientos o solicitudes de las autoridades.
  15. Realizar procesos relacionados con reestructuras corporativas de los responsables, tales como la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.
  16. Realizar actividades de cobranza.
  17. Actividades complementarias necesarias para la realización de los fines anteriores.

Trataremos los datos personales para las siguientes finalidades secundarias o accesorias:

Mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección comercial, procesos de referencias, la elaboración, valoración y análisis de perfiles de los Usuarios para el desarrollo y ofrecimiento de nuevos productos y servicios, realización de encuestas ajenas a nuestros productos o servicios, fines analíticos y estadísticos, todos ellos relacionados con los productos y servicios de los responsables, sus afiliadas, subsidiarias, aliados y otros terceros; y para contactarlo sobre o enviarle información de novedades, noticias, ofertas de los responsables o terceros, boletines, foros de educación, publicidad o marketing, ventas a distancia, haciendo uso de medios tales como correo electrónico, notificaciones PUSH, mensajes de texto (SMS) Whatsapp y ventanas de diálogo (pop-ups).

El Usuario certifica que es mayor de 18 años o menor de edad emancipados y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuenta al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. Al usar el Sitio Web o aplicación móvil, acepta las políticas aquí enunciadas.

El Usuario puede, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, así como el de revocación del consentimiento para cualquiera de las finalidades antes señaladas, enviando a comunicación electrónica [email protected] donde consten claramente los datos de contacto, a la cual deberá acompañarse copia de un documento oficial que acredite su identidad.

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) es el organismo constitucional autónomo garante del cumplimiento de los derechos fundamentales  encargado de promover el conocimiento del derecho a la protección de datos personales en la sociedad mexicana, su ejercicio y vigilar la debida observancia de las disposiciones antes mencionadas (Usted tiene derecho de acudir al INAI en caso de considerar que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales)

El Visitante del Sitio Web conoce y acepta que podremos utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”). Las Cookies son archivos que se instalan en el disco, con una duración limitada en el tiempo y que ayudan a personalizar los servicios. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el Usuario no tenga que introducir algunos datos tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar los registros y la actividad del Usuario, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del Usuario que la recibe. Se aclara expresamente que estas políticas cubren la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes. “pastpost.com” no controla el uso de Cookies por terceros. Si usted quisiera deshabilitar las cookies, deberá hacerlo directamente de su explorador de internet.

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Le mantendremos informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de los Sitios, en la sección correspondiente de Aviso de Privacidad.

Consentimiento Informado Digital

Ultima Actualización: Febrero, 20 2024

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Asimismo, autoriza a “pastpost.com” a ponerse en contacto y transferir sus datos personales con profesionales de la industria de seguros, para que brinden una atención y/o asesoría remota y/o física, a título estrictamente personal y al amparo de su cédula profesional, para que tales terceros, profesionales de la industria de seguros, lleven a cabo la elaboración de un diagnóstico general que le permita extenderles una oferta de productos y/o servicios de seguros.

Podemos compartir información, siempre de acuerdo señalado en el capítulo V artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

– Sus datos no serán transferidos ni cedidos a terceros que no sean nuestros proveedores de servicios que nos ayuden a procesar y/o complementar un procedimiento solicitado por el titular interesado. 

– Para atender requerimientos de las autoridades para proteger y defender los derechos

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Derecho al Olvido

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Consentimiento para el Listado Patrimonial

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